omnit tag

[vc_row type=”full_width_background” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” bg_image=”1893″ bg_position=”left top” background_image_loading=”default” bg_repeat=”no-repeat” scene_position=”center” top_padding=”9%” bottom_padding=”9%” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” enable_gradient=”true” color_overlay=”#8b8580″ color_overlay_2=”#adadad” overlay_strength=”0.8″ gradient_direction=”left_t_to_right_b” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none” shape_type=””][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][vc_custom_heading text=”CRM kundestyring med NetSuite” font_container=”tag:h2|text_align:center|color:%23ffffff” use_theme_fonts=”yes”][/vc_column][/vc_row][vc_row type=”in_container” full_screen_row_position=”middle” column_margin=”default” column_direction=”default” column_direction_tablet=”default” column_direction_phone=”default” scene_position=”center” text_color=”dark” text_align=”left” row_border_radius=”none” row_border_radius_applies=”bg” overlay_strength=”0.3″ gradient_direction=”left_to_right” shape_divider_position=”bottom” bg_image_animation=”none”][vc_column column_padding=”no-extra-padding” column_padding_tablet=”inherit” column_padding_phone=”inherit” column_padding_position=”all” column_element_spacing=”default” background_color_opacity=”1″ background_hover_color_opacity=”1″ column_shadow=”none” column_border_radius=”none” column_link_target=”_self” gradient_direction=”left_to_right” overlay_strength=”0.3″ width=”1/1″ tablet_width_inherit=”default” tablet_text_alignment=”default” phone_text_alignment=”default” bg_image_animation=”none” border_type=”simple” column_border_width=”none” column_border_style=”solid”][divider line_type=”No Line”][vc_column_text]

What is the NetSuite CRM system?

CRM er en vigtig del af din virksomhed, men hvad betyder CRM? Det er en forkortelse for Customer Relationship Management, og er kort sagt en hjælp til kundestyringen i din virksomhed, så du kan holde styr på tidligere, nuværende og potentielle kunder i dit firma. CRM kan give dig et simpelt overblik over både kundernes præferencer, interaktioner på din side, købsoplysninger og købsmønstre.

NetSuite CRM systemet er en del af Oracle NetSuite universet, og kan nemt integreres med andre E-Commerce løsninger, så du nemt kan følge hele kundens cyklus, fra interesse til endeligt salg og efterfølgende support. Noget af det vigtigste for din virksomhed er, at du kan forstå dine kunder og deres interesser og adfærd. Til din kundestyring, har du naturligvis brug for NetSuite CRM, der med dets mange funktioner kan automatisere mange af de processer du manuelt spilder alt for lang tid på.

What can you use CRM for, in your Oracle NetSuite system?

The CRM systems smart functions streamlines your working processes and automates a lot of the processes that takes up most of your employees time. That could be things like customerservice, where your customers easily can register forms which a automatically sorted in the CRM system. You can also collect information about your customers on the website, and use them to send marketing mails like news letters and follow ups, if the customer has been active on your website.

Other functions in your CRM system includes:

  • Sharp sales forecasting, via statistics and data
  • Ream time dashboard information regarding website visitors, clicks and basketsize
  • Cloud available software. so all your employees can access the CRM system on the go
  • Sales- and marketing statistics based on collected data
  • Integration of data from partners and vendors
  • Reduction of regular typing- and manual errors, since the smart technology takes care of mostly every process

By using the technology to understand your customers, you can use the information to better the sale, furture purchases and other customer care concepts like outlets, that makes sure the customer either completes the purchase, or returns another time. Take advantage of the customers buying pattern, to upsell or propose other products of yours that might fit the interest of the customers. CRM NetSuite is tailored to connect the customer to your business, so you can use the technology to better the customers buying experience, and thus the connection to your customers.

ERP and CRM

NetSuite ERP og CRM går hånd i hånd, og CRM-softwaren er skabt til at integrere perfekt med alle de andre E-Commerce tools og moduler, som du allerede har i dit ERP system.

Oracle NetSuite CRM-systemet blender flydende ind i din platform, så du har komplet real time overblik over alt fra salg, kundestyring, finans, marketing, inventory control, osv., på samme platform. Det er altså slut med at holde styr på flere forskellige apps, systemer og platforme, til hele forsyningskæden i din virksomhed. Med NetSuite CRM samler du nemlig hele kunden på samme platform, og kan holde øje med salget fra tanke til betaling.

Med NetSuites CRM tool kan du altså se og forstå dine kunder i en 360 graders vinkel, fra start til slut, og effektivisere hvordan du interagerer med dem. Skal din virksomhed styrke kundestyringen? Heldigvis er vi eksperter i NetSuite hos Omnit, så tøv ikke med at kontakte os – så finder vi ud af det 😉[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]